A zenekar hivatalos oldalán közzétett közlemény szerint „lehetetlen” lenne 82 000 rajongót a Wembley stadionba és onnan vissza szállítani a londoni földalatti nélkül. „Ezért az eseményre nem adható ki engedély a hivatalos szervektől szeptember 7-én és 8-án” – áll a közleményben.
Hogy elkerüljék azt, hogy véglegesen töröljék a két koncertdátumot, a szeptember 7-re, vasárnapra tervezett koncertet szeptember 6-ra, szombatra helyezték át, míg a szeptember 8-i, hétfői fellépést szeptember 12-re, péntekre. Az összes megvásárolt jegy érvényes marad az új időpontokra.

„Bárki, aki nem tud részt venni az átütemezett koncerten, teljes jegyárat visszakaphatja, ha szeptember 2-án, kedden éjfélig felveszi a kapcsolatot a jegyvásárlás helyével” – tették hozzá Chris Martinék. A visszaváltott jegyeket szeptember 3-án, szerdán, 11:00 órától ismét értékesítésre bocsátják.
„Nagyon sajnáljuk a csalódást, kényelmetlenséget és stresszt, amelyet ez az elkerülhetetlen helyzet okoz” – írta a zenekar.

A londoni közlekedési szakszervezet a múlt hónap elején jelentette be a szeptember 5-én kezdődő hétnapos sztrájkot, amelynek oka a fizetés, a munkaidő, a műszakbeosztás és a munkaterhelés.

Sok rajongó azonban elégedetlenül fogadta a hírt, és többen dühösen reagáltak a közösségi médiában. Sokan arra panaszkodtak, hogy messziről utaznak Londonba a koncertre és így elbukják az utazási – és szállásköltségeiket, egy nő pedig azt írta, hogy azért nem tud ott lenni az új dátumra kitűzött koncerten, mert nászútra utazik.

A két időpont módosítása ellenére a Coldplay így is összesen 10 koncertet ad a legendás Wembley-ben, amivel megdönti a Take That és Taylor Swift rekordját, akik egy év alatt 8-8 fellépést tartottak ugyanitt. A Music of the Spheres turné a Guinness Rekordok szerint pedig már most a világ leglátogatottabb turnéja.