A digitális erőszak számos formát ölthet: ide tartozhat többek között az online zaklatás és követés, a digitális megfigyelés, a kémprogramok használata, a zsarolás vagy a személyes adatokkal való visszaélés. Ezek az esetek nemcsak az áldozatok, hanem a segítő szervezetek számára is komoly technikai kihívást jelenthetnek.

A díjazott bécsi digitális erőszak elleni szakértői központ nem egy hagyományos értelemben vett intézmény, hanem a nőknek szóló tanácsadó központok, köztük Bécs 24 órás női segélyvonala és a Wiener Frauenhäuser, valamint a Wien Digital WienCERT informatikai biztonsági szakértői közötti szoros együttműködést jelenti. 2020 őszén hozták létre azzal a céllal, hogy egy addig hiányzó technikai elemmel egészítsék ki a nők elleni erőszak áldozatainak támogatását.

A szakértői központ segítséget nyújt az internetes zaklatással, mobbinggal vagy az internetes gyűlöletkeltéssel kapcsolatos ügyekben. A hangsúly a kapcsolati kontextusban előforduló erőszakon van, így például a korábbi vagy jelenlegi párkapcsolatokban, illetve munkahelyi vagy lakókörnyezetben történő eseteken. Ilyen kérdés lehet például, ha egy kliensnek tönkretették a mobiltelefonját, amelyen egy erőszakos cselekményről készült bizonyító fotók voltak tárolva. Vissza lehet-e állítani ezeket a fotókat? Hogyan lehet a mobiltelefont vagy számítógépet biztonságosan újra beállítani? Milyen beállításokra kell figyelni, hogy bizonyos cselekmények ne legyenek többé lehetségesek? A digitális erőszak feltárása és értékelése tehát összetett feladat, és éppen az ilyen komplex esetek kezelésének támogatására hozták létre a most díjazott bécsi szakértői központot.

Az eGovernment Award nemzetközi versenyt a BearingPoint és a Cisco szervezi. A díjjal a közszféra innovatív digitalizációs projektjeit ismerik el, a pályázatokat pedig a tudomány, a gazdaság és a média szakértőiből álló független zsűri értékeli.

📷© BearingPoint